Identifier la cause d'une dépublication inaboutie⚓

Pour connaître l'état d'aboutissement d'une dépublication, la première source d'information est le fichier Traces.

Le processus complet de dépublication est décrit dans l'introduction de ce chapitre.

Sacrifice d'une dépublication⚓

Symptôme⚓

Travail « Despublication de :1623 » : étape 1, « Premiere étape » : début d'exécution de 2019-12-02 15:11:24

debut depublication [SQLSTATE 01000]

debut depublication [SQLSTATE 01000]

fin depublication [SQLSTATE 01000]

appel depublie sur :CGM-READ [SQLSTATE 01000]

execution de :execute [CGM-READ].[Formation].[dbo].[sp_DesPublie] 1623 [SQLSTATE 01000]

debut depublication [SQLSTATE 01000]

Message 1205, gravité 13, état 52, ligne 16 : La transaction (ID de processus 61) a été bloquée sur les ressources verrou | tampon de communication par un autre processus et a été choisie comme victime. Réexécutez la transaction. [SQLSTATE 40001]

fin depublication [SQLSTATE 01000]

Diagnostic⚓

Quand le système de publication est sursollicité ("bloqué sur les ressources verrous"), il decide de sacrifier certaines dépublications ("choisie comme victime") pour être sûr de mener les autres à leur terme. C'est surtout le cas quand un même établissement lance successivement et sans pause plus de 4 ou 5 dépublications quasi simultanées

Résolutions⚓

  • Relancer les dépublications en veillant à attendre que la précédente ait abouti pour lancer la suivante

    En cas de besoin de dépublications massives (plus de 10 fichiers), il est possible de demander à l'Abes de les programmer pour la nuit suivante en lui envoyant par AbesSTP la liste des clés concernées

Un fichier dépublié toujours affiché au public⚓

Symptôme⚓

Le fichier que vous pensez avoir dépublié est toujours visible dans l'interface publique à son ancienne place dans l'arborescence, mais le fichier a disparu de l'interface professionnelle.

Diagnostic⚓

Il s'agit d'une suppression sans dépublication : les données sont donc restées sur le serveur de consultation et ont été supprimées du serveur de production.

Résolution⚓

  1. Relever la clé du fichier concerné, grâce à l'url dans l'interface publique

  2. Faire un ticket AbesSTP pour demander à l'Abes :

  • soit de mener la suppression à son terme en procédant à la dépublication oubliée : seul un administrateur peut le faire

  • soit de réimporter le fichier qui n'aurait pas dû être supprimé dans la base de production à partir des sauvegardes