Les codes réponses

L'écran de saisie des réponses

Lors de la saisie de la réponse dans Supeb, il faut choisir parmi un des codes suivants :

Les Codes réponses positives

L'utilisation d'un de ces codes fait passer la demande à l'état "D" (réponse positive)

  • Original expédié = 1

  • Photocopies expédiées = 2

  • Expédié = 3

  • Disponible URL = E : permet de donner l'url dans un champs dédié de la réponse

Supeb ne fait pas de contrôle de cohérence entre le type de la demande (prêt ou reproduction) et celui impliqué par le code réponse : cela permet à un fournisseur de n'envoyer que des photocopies (reponse 2) à une demande de prêt ou de décider de prêter un volume (réponse 1) en raison du nombre de copies demandées.

Attention

Ne jamais utiliser le choix 3 « expédié ». La totalité des informations de réponses n'est pas récupérée et les statistiques sont faussées.

Les Codes réponses négatives

L'utilisation de l'un de ces codes, a pour effet de passer la demande à l'état "Y" tant qu'il y a des fournisseurs dans la liste.

  • Pas encore reçu = 4

  • N'avons pas ce titre = 5

  • Indisponible actuellement = 6

  • Déjà prêté = 7

  • Exclu du prêt = 8

  • Référence fausse = 9 : ; ATTENTION : L'utilisation de ce code "9" a pour effet de supprimer tous les fournisseurs de la liste et de passer cette demande à l'état "U" (voir liste des états)

  • En réparation = 0

  • Lacune = M

  • Autre = O

  • Interrompue = S

Trois codes pour le suivi du document

  • Document reçu = R (permet au demandeur de signaler qu'il a bien reçu le document demandé)

  • Document renvoyé = B (permet de signaler que le document a été renvoyé)

  • Document rentré = C (permet au fournisseur d'accuser réception du retour du document)

Ces 3 valeurs ne peuvent être faites que sur des demandes ayant eu une réponse positive de type "Original expédié"

Elles sont tour à tour utilisés par le demandeur et le fournisseur. Ces code peuvent n'être utilisés que par un seul des partenaires de la transaction.

Attention

Ces 3 valeurs qui concernent la gestion du document prêté, figurent dans la liste des codes réponses bien qu'il constitue plutôt des "sur-états".

L'affichage de la réponse apparaît en bas de la demande de PEB, dans le bloc Liste des fournisseurs potentiels (cf. point 7)

Pour la saisie des réponses, voir le manuel fournisseur